Instagram to internetowa platforma społecznościowa, która umożliwia użytkownikom tworzenie profili, publikowanie zdjęć i filmów, a także komunikowanie się. Charakterystyczną cechą Instagrama jest obecność hashtagów, czyli słów poprzedzonych znakiem #. Instagram pozwala na tworzenie Reels – krótkich nagrań wideo publikowanych na profilu oraz Instastories – ciągu zdjęć/filmików, które znikają po 24 godzinach. Instagram udostępnia filtry, które pozwalają uatrakcyjnić zdjęcia. Można do nich dodać naklejki, rysunki czy gify. Z udostępnionych zdjęć można stworzyć kolaż, wraz z opisem. Obserwujący mogą komentować posty swoich znajomych, a dzięki wbudowanej opcji wiadomości możliwa jest prywatna komunikacja. Instagram służy także do promowania swojej firmy, produktów i usług. Daje również możliwość tworzenia reklam, które pozwalają na dotarcie do szerokiego grona odbiorców, za pomocą różnych formatów oraz sposobów targetowania.