Według najnowszego ogłoszenia Google Merchant Center wszelkie recenzje napisane z wykorzystaniem narzędzi AI powinny być oznaczane jako spam i usuwane.
Do tej pory Google dość łagodnie podchodziło do tematu wykorzystywania sztucznej inteligencji do tworzenia różnorodnych treści tak długo, jak będą one przydatne dla użytkowników. Podejście to zmienia się w przypadku recenzji. Koncern nie zezwala na opinie generowane w większości przez zautomatyzowane programy i aplikacje wykorzystujące sztuczną inteligencję. Google zaleca, aby wszelkie recenzje potencjalnie stworzone przy pomocy AI oznaczać atrybutem <is_spam>. Dodatkowo oznaczenie obrazu jako naruszającego zasady spowoduje usunięcie całej powiązanej z nim treści.
Do weryfikacji naruszenia zasad koncern wykorzysta metody oceny automatycznej, opartej na uczeniu maszynowym, przy wsparciu realnych ekspertów. Wszelkie naruszenia w kwestii AI będą skutkowały odrzuceniem recenzji, ostrzeżeniami, a w końcu zawieszeniem konta.
